L'évolution progressive de la plateforme : des outils numériques clairs et sécurisés, exclusivement dédiés aux professionnels, institutions et organisations.
Cette page décrit l'architecture fonctionnelle préparée pour l'évolution de la plateforme TRUM. Aucune fonctionnalité n'y est présentée comme opérationnelle tant qu'elle n'est pas réellement connectée, testée et sécurisée. Aucune donnée, aucun document et aucun tarif fictifs ne sont utilisés pour l'illustrer.
Le site n'est pas transformé en application complexe tant que les fonctionnalités ne sont pas opérationnelles : chaque outil sera activé, annoncé et expliqué au fil de sa mise en service réelle.
Chaque module est conçu, structuré et prêt à être développé. Son statut indique honnêtement son état réel.
Présentation structurée des prestations TRUM : catégorie, sous-catégorie, service, description, unité de mesure, niveau de prestation, options, contraintes techniques et informations de chiffrage.
Parcours guidé, utilisable sur mobile : besoin, type de bâtiment, type de travaux, description, quantités et surfaces, contraintes, documents et photos, coordonnées professionnelles, récapitulatif, demande de devis.
Emplacement et architecture d'un futur outil d'estimation : sélection du service, dimensions, quantités, options, niveau de finition, contraintes, estimation.
Trois niveaux de configuration prévus : Simple (questions essentielles), Expert (paramètres techniques détaillés) et IA (assistance intelligente en préparation).
Architecture pour gérer : demandes, devis, propositions, contrats, plannings, comptes rendus, photos, documents techniques, factures, documents de réception et SAV. Aucun document fictif n'est créé.
Futur espace authentifié : profil entreprise, projets, demandes, devis, documents, interventions, planning, suivi, SAV et historique. Aucun accès ni compte fictif n'est créé.
Interface de suivi en neuf états : demande, qualification, analyse, proposition, planification, intervention, contrôle, réception, SAV. L'état d'un projet sera clairement identifiable à chaque étape.
Transmission sécurisée de photographies, vidéos, plans, documents, diagnostics et pièces techniques depuis les formulaires TRUM.
Fonction future : analyse d'une photographie, visualisation de solutions, variantes de finition, comparaison avant/après, aide à la préparation d'un projet. Non présentée comme disponible tant qu'elle n'est pas connectée.
Architecture extensible pour la visualisation 2D, 3D, en réalité augmentée et virtuelle, et la représentation des espaces. Aucune technologie simulée comme fonctionnelle sans intégration réelle.
Architecture future d'acompte, de paiement, de statut, de confirmation et d'historique. Aucun moyen de paiement n'est connecté à ce stade.
Architecture pour de futures intégrations avec les outils validés du projet TRUM : CRM, automatisation, comptabilité, paiement, stockage, messagerie. Aucun service externe connecté sans configuration réelle et sécurisée.
La future interface de suivi permettra de situer chaque projet à chaque étape, de la demande au SAV.
Le professionnel décrit son besoin et transmet ses éléments.
Vérification du contexte, des informations utiles et de l'éligibilité.
Examen technique, étude des contraintes, visite si nécessaire.
Devis structuré, périmètre, conditions et validité.
Calendrier, préparation et coordination de l'intervention.
Réalisation des travaux par les équipes TRUM.
Vérifications pendant et après les travaux.
Validation conjointe avec le professionnel.
Suivi, garanties et interventions correctives dans la durée.
La configuration prépare l'échange avec les équipes TRUM : elle ne remplace ni l'analyse technique ni le devis.
Questions essentielles permettant de définir rapidement un besoin : bâtiment, type de travaux, surfaces approximatives, contraintes principales, délai souhaité.
Paramètres techniques détaillés : état des supports, niveaux de finition, contraintes d'accès et d'exploitation, fréquences d'intervention, exigences spécifiques du site.
Assistance intelligente future : analyse des informations transmises et orientation du professionnel vers une solution adaptée. Fonction en préparation — non connectée à ce stade.
Fonction en préparation : elle sera clairement annoncée comme opérationnelle uniquement lorsqu'elle sera réellement connectée et testée.
Surfaces : sols, murs, plafonds, façades.
Linéaires : plinthes, rails, jonctions, façades.
Prestation complète à périmètre défini.
Éléments dénombrables : portes, fenêtres, pièces.
Déplacement et réalisation ponctuelle.
Temps passé, pour les prestations horaires.
Quantité spécifique définie par prestation.
Activité (rénovation intérieure, rénovation extérieure, multiservices, nettoyage, SAV & maintenance) → domaine technique → prestation. La structure accepte d'emblée les sept unités de mesure.
Aucun prix n'est affiché, calculé ou simulé sur la plateforme tant qu'il n'a pas été formellement validé par TRUM pour la prestation concernée. Aucun tarif fictif n'est utilisé à titre d'illustration.
Grand domaine d'activité (ex. : rénovation intérieure).
Regroupement technique au sein du domaine.
Prestation précise proposée aux professionnels.
Contenu de la prestation, périmètre inclus et exclu.
m², ml, forfait, unité ou intervention.
Uniquement lorsqu'il est validé par TRUM — jamais inventé ni estimé automatiquement.
Budget, Standard ou Haut de gamme — une différence de gamme n'est présentée que si ses caractéristiques sont réellement définies.
Variantes et compléments possibles de la prestation.
Ajustements réellement définis, jamais inventés.
Seuil minimal de commande, uniquement lorsqu'il est réellement défini.
Conditions d'accès, d'exploitation et de réalisation.
Conditions de faisabilité, accès, supports, sécurité.
Données minimales à réunir pour étudier la demande.
Aucun document fictif n'est créé : chaque famille sera alimentée par des pièces réelles, rattachées à de vrais projets.
Besoin exprimé par le professionnel.
Chiffrage structuré, conditions et validité.
Solutions et variantes proposées.
Engagements réciproques formalisés.
Calendriers d'intervention et jalons.
Suivi écrit des étapes du projet.
États des lieux et avancement chantier.
Plans, diagnostics, pièces techniques.
Pièces comptables rattachées au projet.
Constat de fin de travaux et validations.
Suivi, garanties et interventions correctives.
Les entités de référence sont créées, vides et réservées aux administrateurs TRUM : elles seront alimentées uniquement par des données réelles, au fil de la mise en service de chaque outil.
Structure cliente professionnelle.
Interlocuteur au sein d'une organisation — aucun profil de particulier.
Enveloppe technique liée à un site, identifiée par une référence unique.
Besoin exprimé via le parcours de devis en ligne.
Arborescence du catalogue (catégorie et sous-catégorie).
Service du catalogue, prix uniquement lorsqu'il est validé.
Complément ou variante rattachable aux prestations.
Proposition chiffrée, versionnée pour conserver l'historique.
Réalisation planifiée sur site.
Jalons et créneaux du projet.
Pièce rattachée au projet, en stockage privé.
Suivi après réception, des signalements à la résolution.
Acomptes et règlements — distincts du devis et de la facturation.
Communications futures, avec préférences et statut d'envoi.
Contenu expert du blog.
Projet réellement mené et documenté.
Question-réponse professionnelle publiée.
Seules les données nécessaires au traitement de chaque demande sont collectées. Chaque champ ajouté doit répondre à un besoin opérationnel explicite. Les entités de référence sont désormais créées, vides et verrouillées aux administrateurs TRUM : elles ne seront alimentées que par des données réelles, au fil de la mise en service de chaque outil.
Connexion contrôlée, comptes professionnels vérifiés.
Permissions par rôle, actions sensibles réservées.
Cloisonnement strict entre organisations et projets.
Stockage privé, liens signés à durée limitée.
Expiration, révocation et contrôle des connexions.
Traçabilité des accès et actions sensibles lorsque nécessaire.
Aucune donnée sensible exposée dans le navigateur.
Aucune de ces intégrations n'est connectée à ce stade. Chacune sera configurée, sécurisée et validée avant activation.
Base de données & authentification
Automatisation des flux
Intelligence artificielle & assistants
Environnement financier & opérations bancaires
CRM
Paiement en ligne
Messagerie & documents
Aucune interface, aucun compte et aucun parcours « particulier » n'est prévu par cette architecture.
Le parcours de demande est déjà en ligne dans sa première version : présentez votre site et votre besoin.